远程桌面工具是许多IT员工在现实生活中唯一需要的远程访问解决方案，因为他们只是偶尔走出办公室，所以您应该选择托管服务还是硬件设备这取决于你的具体需要。这两种方法各有优缺点。

基于设备的远程桌面解决方案提供了集中控制，这在企业政策要求用户遵守时是有帮助的。此外，企业不必按时付款，减少服务中断的风险，并确保每个用户都能在紧急情况下访问桌面。设备保护所有用户的生产率，这在业务需求持续时尤为重要。

设备只需要一次性的资本支出。虽然前期成本可能相对较高，但是没有后续的许可费用，这使得投资回报率更容易测量。

基于设备的解决方案通常是为企业使用而设计的，可以轻松和安全地集成到现有的企业AAA底层体系结构中，而无需在办公室的台式机或远程PC上安装客户端。

无需与服务提供商签订服务水平协议。潜在故障较少，这有助于公司投入更多精力确保终端用户有更稳定的体验。有关文章请参阅51CTO报告：IDC管理遇到瓶颈，KVM领先计算机机房管理。

使用设备的大部分优点直接归因于它们对企业的设计，这又构成了它的一些缺点。IT部门必须购买、构建和管理这些设备，并且在某些情况下配置办公计算机。

由于设备需要管理和维护，企业必须聘用IT人员解决安装、维护和升级的问题，还需要对办公计算机设置不同的访问权限管理。

因此，设备的使用需要更多的前期投资，包括时间、人力和财务预算，这可能会阻碍一些企业的发展。

另一方面，托管服务不要求IT管理员管理适合小企业的附加设备。托管服务需要在远程PC和办公PC上安装客户端，但通常需要最少的努力。

由于托管服务的特性，用户需要投资的初始成本非常低，此外，由于是服务提供商管理设备并提供技术支持，因此用户基本上不需要IT支持。

托管服务通常提供丰富而广泛的支持文档集，这是它们在消费市场中成功的直接结果，因为它针对的是个人，所以用户可以自己进行故障排除和帐户管理。

托管服务是基于订单的，通常是每月的。因此，虽然它们通常具有较低的前期成本，但是必须在整个合同期间持续投资，从而导致成本增加，尤其是当最终用户数量逐渐增加时。

虽然托管服务不需要硬件管理，但只要客户机安装在远程PC和办公PC上，这种安排就会给大型企业带来麻烦，因为将客户机安装在每个办公室的PC上既费时，又难于部署，而且不切实际。

因为托管服务最初是为消费市场设计的，所以在构建AAA体系结构集成时没有考虑AAA体系结构集成的概念。企业的安全风险是无形的。

另一个缺点是，在托管服务体系结构中，企业没有远程自控可靠性、质量级别和安全配置的权限。在托管服务中，用户必须与ISP和主机建立服务级别协议，这增加了另一个可能的故障优点，使其难以保证高品质。

主机服务通常是更新的，有点像电话服务，这当然降低了成本，并且是一种现实的操作方式。然而，类似于电话服务，在某些紧急情况下，用户可能会遇到服务中断或连接质量问题。NGS的托管，51 CTO已经为您准备了一系列服务器托管策略，这对您应该是有帮助的。

总之，这两种方法各有优缺点，但主要根据企业的具体需要，每种方法都能帮助您有效地完成远程工作，提高企业的生产率。

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